Reklamace servisu: K potížím se stavíme férově

Neztrácejte čas telefonáty a pošlete zařízení zpět k nám

Opravdu nejste spokojeni s naší prací? Je opravený přístroj znovu nefunkční? Pojďme to napravit!

Pro jistotu nejdřív ověřte detaily:

• vyndejte a vraťte do přístroje baterii
  
  
• zkuste jiný síťový adaptér (ale stejného typu)
  
  
• jsou správně usazeny operační paměti ve slotech?

Pokud opravený přístroj stále nefunguje, pošlete ho zpět k nám stejným způsobem jako při první objednávce.

Náš tým udělá všechno pro co nejrychlejší řešení reklamované závady.

Naše adresa pro zásilku

NTSUP s.r.o.

Vlachovice 26

Nové Město na Moravě 59231

Česká republika

Reklamace od velkoobchodních partnerů:

Probíhá v Servisním středisku. Vyplňte znova objednávkový formulář a zaškrtněte kolonku "V záruce".

Jedná se o záruku poskytovanou NTSUP - podle tohoto parametru poznáme, že jde o reklamaci.

Ve formuláři také uveďte číslo servisního protokolu z první objednávky.

Reklamace od běžných zákazníků:

Probíhá v Objednávkovém formuláři. Vyplňte znovu objednávkový formulář a zaškrtněte kolonku "V záruce".

Jedná se o záruku poskytovanou NTSUP - podle tohoto parametru poznáme, že jde o reklamaci.